AFAS + TOPdesk: waarom standaard synchronisatie niet genoeg is (en wat het je kost)

Deel dit verhaal!

Veel organisaties werken met AFAS als HR-bronsysteem en TOPdesk als serviceplatform. Het synchroniseren van contactpersonen en bedrijven is meestal snel geregeld.

Maar zodra het gaat om IDU-data (in-, door- en uitstroom), contracten, rollen, autorisaties en terugkoppeling naar AFAS, ontstaat het echte probleem.

En dat probleem kost geld.

In de praktijk zien we dat organisaties hierdoor structureel:

  • 2 tot 4 fte kwijt zijn aan handmatige mutaties, controles en herstel

  • wat neerkomt op €150.000 tot €300.000 per jaar

  • vooral door werk tussen systemen, niet door AFAS of TOPdesk zelf

Waarom de TOPdesk-import hier niet helpt

TOPdesk heeft een importfunctie, maar die is bedoeld voor eenvoudige, éénrichtingsdata.

Zodra je:

  • data wilt terugschrijven naar AFAS

  • meerdere aanstellingen of locaties hebt

  • niet 1:1 de data kan verwerken
  • IDU-logica wilt toepassen

  • dit snel met meer applicaties wil doen
  • of audit-logging nodig hebt

wordt de import star en onderhoudsintensief. In plaats van automatiseren ontstaat extra beheer en handwerk….

Even tussendoor. Dit begint bijna nooit met één case. Eén vraag leidt vrijwel altijd tot meerdere vervolgcases. Ga dat gesprek aan, want daar zit de echte winst! Neem contact op!

Wat wij anders doen

Met SAS (op basis van Qixium) vormen wij de structurele brug tussen AFAS, TOPdesk en HR-processen.

Concreet:

  • je genereert je eigen AFAS-dataset

  • je leest uit én schrijft terug wat jij nodig hebt

  • je verwerkt IDU-logica centraal

  • je houdt TOPdesk-persoonskaarten volledig actueel

  • je breid dit gestructureerd uit met meer applicaties

  • alles functioneel beheersbaar, zonder scripts

En belangrijk: dit sluit je binnen no-time aan, geen technisch gedoe!

Wij zijn trotse gecertificeerde AFAS-partner. Iets wat je niet zomaar wordt als iPaaS-platform; wij voldoen aan alle eisen die AFAS stelt om veilig en betrouwbaar met AFAS te verbinden en data uit te wisselen met andere bronnen en doelen via onze Qixium-gebaseerde oplossingen.

Deze certificering garandeert dat onze koppelingen getest, veilig en door AFAS erkend zijn, wat bijdraagt aan de kwaliteit en continuïteit van integraties zoals tussen AFAS en TOPdesk

Wat dit oplevert in euro’s!

Door het automatiseren van AFAS–TOPdesk–HR-ketens verdwijnen:

  • handmatige IDU-verwerking

  • herstelwerk en dubbele controles

  • extra auditvoorbereiding

Een structurele besparing van €200.000+ per jaar is in de praktijk realistisch.

En het stopt niet bij één koppeling.

Eén case leidt vaak tot drie extra verbeteringen. Precies daarom werkt dit alleen goed als je samen kijkt naar de keten, niet naar losse integraties.

Wil je weten wat dit voor jouw organisatie betekent? We kijken graag samen waar processen vastlopen, welke ketens elkaar raken en waar automatisering direct tijd en kosten bespaart. Of heb je een andere vraag? Neem contact op!

Niet helemaal gevonden wat je zocht, of meer informatie over onze diensten en platform? Zoek het op!

Oh, hallo daar 👋
Leuk je te ontmoeten
!

Meld je aan om elke maand geweldige inhoud in je inbox te ontvangen.

We sturen je nieuwtjes over ontwikkelingen in de markt en over ons!

We spammen niet! Lees ons privacybeleid voor meer info.


Deel dit verhaal!
Scroll naar boven