Wij brengen regie en samenhang in je serviceketen!

Onze Service Automation Suite orkestreert processen en verbindt al je systemen tot één flow voor werk, assets en aanvragen. SAS sluit naadloos aan op TOPdesk en maakt dat het hart van georkestreerde, schaalbare processen.

Worstelt jouw organisatie met versnipperde tools en handmatig werk zonder samenhang?
Systemen sluiten slecht of niet op elkaar aan
Losse scripts, actiereeksen & workarounds
Geen integraal overzicht & beleidsmatige toetsing
Geen ketenregie, veel toolfrustratie & beperkingen
Toenemende compliance-risico’s door ontbrekende basis
Geen geïntegreerde gereedschapskist

Wij verbinden wat nu geïsoleerd is.

Proces eerst. Automatisering volgt.
Eenvoudig meer grip, minder gedoe.
Een volledig Nederlands product voor een Nederlandse markt!

Dan hebben wij de oplossing !

Automatiseren werkt pas wanneer je processen op elkaar aansluiten. 

Dat is precies wat onze Service Automation Suite (SAS) doet: één samenhangende keten tussen HR, IT, Security, Finance
en de rest van je organisatie. Zonder migraties of complexe projecten.

SAS zet orchestration centraal en maakt TOPdesk het administratie- en regieplatform. Ontwikkeld voor de Nederlandse markt, met minder handwerk, meer grip en toekomstbestendige processen als resultaat.

Zet ook je processen centraal!

Dat doen we met SAS!

Service Automation Suite - Onze oplossingen combineren technologie en expertise met een krachtige iPaaS-basis: Qixium, één cloud platform waarmee je data, systemen en processen automatisch met elkaar laat samenwerken. Zo ondersteunen we jullie bij het automatiseren en optimaliseren van (IT-)processen, eenvoudig, schaalbaar en zonder losse tools!

Procesgericht,
niet tool-gedreven

SAS stroomlijnt processen over afdelingen heen. Van aanvraag tot verwerking, zonder dat het IT-domein alles moet dragen.

Volledige regie,
op jouw manier

Jij kiest: zelf doen, samen optimaliseren of volledig ontzorgen. SAS past zich aan jouw tempo en volwassenheid aan.

Slimme integraties zonder complexiteit

Gebruik onze gereedschapskist: Koppel met TOPdesk, AFAS, Visma, Entra ID en veel meer. Betrouwbaar, schaalbaar en zonder maatwerk stress.

Gemaakt voor de realiteit van vandaag

NIS2, BIO, DORA en ISO 27001 zijn geen last meer. TOPdesk icm SAS ondersteunt je bij compliance én audit trails zonder extra werk!

Nieuws & klantverhalen

Bovenstaand nieuws maandelijks in je mailbox?

We houden je maandelijks op de hoogte wat ons bezighoudt, denk aan klant cases, tips & tricks rondom de markt waar we in werken, ons product, relevante informatie over integraties & koppelingen en uiteraard over ons Qixium platform! Schrijf je nu in!

(LET OP: Check je SPAM folder, vaak komt de bevestiging om je te abonneren hierin terecht.) Schrijf je nu in!

Deze organisaties gingen je voor!

Klik op een logo voor het hele verhaal!
strukton-wit
steltix-wit
mesdag-wit
cito-wit
gem-zoeterm-wit
arts-zorg-white

Jullie route.
Wij bewegen mee!

Onze Service Automation Suite helpt organisaties slim te groeien zonder de controle te verliezen. Of je nu zelf optimaliseert, samen ontwikkelt of volledig ontzorgd wilt worden met GroeIT, Qixium en QaaS kies je de route die bij jouw IT-organisatie past. Alles in één suite. Speciaal voor TOPdesk-gedreven IT!

Ontdek jullie route!
sas groei beheer zelf samen
Vertel mij meer over....
Qixium
Ondersteuning
Functioneel Beheer

Zo haal je méér uit TOPdesk!

In Nederland maken al ruim 100 organisaties gebruik van de Service Automation Suite op een manier die past bij hun eigen TOPdesk werkwijze, systemen en volwassenheid. Denk aan on-boarding van nieuwe medewerkers, het beheren van assets of het afhandelen van wijzigingsverzoeken. Zoek hieronder op een term, of kijk bij al onze TOPdesk oplossingen! 

Bespreek jullie case met ons!
Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact op!

Samenwerken zit in ons DNA!

We geloven dat je pas écht waarde levert als je samen bouwt met klanten, partners en domeinen. Onze kracht ligt in het verbinden van systemen én mensen, zodat IT niet op zichzelf staat maar de organisatie ondersteunt. We zetten onze domeinkennis breed in om klanten te helpen bij het verbeteren van samenwerking tussen afdelingen en processen. Zo maken we automatisering niet alleen technisch mogelijk, maar ook organisatorisch effectief. Onze partners vind je hieronder! 

Kern Partners

Dankzij extra aandacht en standaardkoppelingen, aangevuld met bewezen praktijkkennis, zorgen we voor snelle implementaties en betrouwbare werking!

Wij werken al ruim 20 jaar intensief samen met TOPdesk! Als TOPdesk GOLD partner kennen we niet alleen het platform van binnen en buiten, maar spreken we ook dezelfde taal als het gaat om processen, service management en veranderaanpak.

Dankzij die combinatie zijn we geen leverancier, maar een noodzakelijk verlengstuk van TOPdesk. Wij zorgen dat TOPdesk niet alleen draait, maar ook structureel (meer)waarde oplevert!

Kern Partner worden?

Implementatie Partners

Onze implementatie partners zorgen voor succesvolle implementatie, kennisborging en strategisch advies rondom SAS en helpen je bij je Groei!

Cegeka is een partner die onze visie op integratie, regie en continuïteit deelt. Met hun sterke positie in sectoren als zorg en overheid brengen zij diepgaande domeinkennis en operationele kracht in. We zijn trots op de samenwerking met Cegeka, samen maken we digitale transformatie eenvoudig, schaalbaar en toekomstgericht!

Implementatie Partner worden?

Solution Partners

Dankzij extra aandacht en standaardkoppelingen, aangevuld met bewezen praktijkkennis zorgen we voor snelle implementaties en betrouwbare werking!

Solution Partner worden?

Integraties

Een integratie in Qixium betekent: direct aan de slag! Dankzij ons modulaire integratieplatform realiseren we de meeste koppelingen binnen 2 tot 4 weken. Kan het sneller? Zeker! Met ondersteuning van ons technische team kan je vaak al binnen 2 weken live zijn!

Combineren!

Hieronder een greep aan Microsoft / TOPdesk Scenario’s die je kan realiseren met SAS!

    • Microsoft Intune → TOPdesk | Assetbeheer & Compliance

      Beheer apparaten, compliance en softwarestatus in Intune en synchroniseer deze gegevens met TOPdesk. Registreer automatisch nieuwe assets, koppel ze aan personen of locaties en detecteer compliance-afwijkingen (bijv. verouderde OS-versies of ontbrekende encryptie) als wijziging of incident in TOPdesk.

    • Microsoft Entra ID Protection → TOPdesk | Security Incident Management

      Identificeer risicovolle gebruikers of aanmeldingen (bijv. inlog uit vreemd land, brute-force-aanval) via Entra ID Protection. Zet automatisch een beveiligingsmelding uit in TOPdesk, gekoppeld aan de juiste gebruiker of asset, en trigger een workflow voor opvolging of onderzoek.

    • Microsoft Entra ID + Entra ID Governance → TOPdesk | Gebruikersbeheer & Lifecycle

      Beheer gebruikers, groepen en afdelingen centraal in Entra ID. Synchroniseer gegevens naar TOPdesk en leg relaties vast tussen personen, teams, rechten en assets. Gebruik toegangsoverzichten en entitlement reviews om correcties in TOPdesk te signaleren of activeren via formulieren.

    • Microsoft Exchange Online → TOPdesk | Formulieren & Resourceboekingen

      Synchronsieer agenda ruimte meeting uit Exchange Online met resourceboekingen in TOPdesk. Automatiseer reserveringen van ruimtes, voertuigen.

    • Microsoft Graph API + PowerShell → TOPdesk | Licentiebeheer & Automations

      Vergelijk Microsoft-licenties (via Graph API) met wat in TOPdesk is geregistreerd of uitgerold. Detecteer afwijkingen tussen toegewezen Azure-groepen en daadwerkelijke softwaretoegang. Automatiseer correcties of meld incidenten bij overschrijdingen via PowerShell-scripts, volledig geïntegreerd in SAS.

  • TOPdesk SSP → Microsoft Intune | Device blokkeren of wissen

    Laat eindgebruikers via een formulier of incident in de Self Service Portal (SSP) aangeven dat hun laptop of telefoon kwijt of gestolen is. Start direct een geautomatiseerde actie om het apparaat op afstand te blokkeren of te wissen via Microsoft Intune | Remote actions.

  • TOPdesk SSP → Microsoft Entra ID | Gebruiker blokkeren of wachtwoord resetten

    Beveilig accounts bij security-incidenten of bij vertrek van medewerkers. Via een meldingsformulier in TOPdesk wordt automatisch een gebruiker geblokkeerd of het wachtwoord gereset via Microsoft Entra ID | User Management.

  • TOPdesk Wijzigingsformulier → Microsoft Entra ID Governance | Rechten aanpassen of verwijderen

    Gebruik het wijzigingsbeheer in TOPdesk om autorisatie-aanvragen te starten. Na goedkeuring worden rechten via Entitlement Management automatisch toegekend of verwijderd in Microsoft Entra ID. Perfect voor in- en uitdienstprocessen!

  • TOPdesk Incident → Microsoft Defender for Endpoint | Isoleren van een besmet device

    Bij malwarevermoedens kan een incident in TOPdesk leiden tot het automatisch isoleren van het betreffende apparaat via Microsoft Defender for Endpoint, zodat verdere verspreiding wordt voorkomen.

  • TOPdesk SSP → PowerShell / Graph API | Klantspecifieke acties

    Gebruik Powershell (en je eigen scripts) om specifieke Microsoft-acties te starten, zoals licentiecontrole, groepslidmaatschappen aanpassen of accounts verplaatsen, uitgevoerd via PowerShell-scripts of Microsoft Graph API vanuit Qixium!

Ja dit wil ik! Neem contact op!

Het gaat niet om de vraag of we kunnen koppelen, maar hoe snel we kunnen starten. Benieuwd wat we al ondersteunen? Bekijk de actuele lijst op help.qixium.net en zoek naar de gewenste integratie!

Ook klaar om meer grip te krijgen op je serviceprocessen?


Je start al binnen 5 minuten!

Scroll naar boven