Veel organisaties gebruiken Microsoft Intune om software te distribueren en te beheren. Daarmee is technisch inzicht beschikbaar, maar in de praktijk ontbreekt vaak de regie. Welke software is daadwerkelijk geïnstalleerd, klopt de registratie, en is het gebruik compliant met beleid en licenties?
Intune levert hiervoor uitgebreide software-metadata, maar die data is primair technisch van aard.
SituatieÂ
- Intune bevat actuele software-installaties per deviceÂ
- Software-informatie bestaat uit metadata zoals versie, installatiestatus, device- en gebruikersrelatieÂ
- TOPdesk wordt gebruikt voor Software Asset Management en ITSM-registratieÂ
- Handmatige controles en Excel-overzichten zorgen voor vertraging en foutenÂ
Aanpak met SASÂ
Met de Service Automation Suite wordt Intune-data gestructureerd ingezet binnen het ITSM-proces.
1. Data inlezenÂ
- SAS leest software-metadata uit Intune uit.
2. Modelleren en verrijkenÂ
Met de Qixium Data Flow Composer wordt deze data:
- opgeschoondÂ
- verrijkt met context (bijvoorbeeld toegestaan, standaard of afwijkend, of applicatie eigenaar)Â
- gekoppeld aan bestaande software-assets en licenties in TOPdeskÂ
3. Vergelijken en sturenÂ
SAS vergelijkt:
- geïnstalleerde software met geregistreerde softwareÂ
- gebruik met licentieafsprakenÂ
- beleid met de actuele situatieÂ
Op basis hiervan worden automatisch acties gestart.
4. Automatisering en terugkoppelingÂ
- Software-assets worden automatisch aangemaakt of bijgewerkt in TOPdeskÂ
- Afwijkingen worden vastgelegd als melding of wijzigingÂ
- Alle acties zijn traceerbaar en controleerbaar
Even tussendoor: Eén koppeling blijft bijna nooit één koppeling. Door direct te kiezen voor centrale regie voorkom je dat complexiteit later alsnog ontstaat….SAS helpt je vooruitdenken! Neem contact op en we nemen het samen door!Â
Resultaat
- Actueel en betrouwbaar software-overzicht
- Minder handmatig werk
- Betere licentie- en compliancepositie
- Intune blijft leidend voor uitvoering
- TOPdesk blijft leidend voor registratie
- SAS zorgt voor samenhang, automatisering en regie
Conclusie
Software Asset Management stopt niet bij inzicht alleen. Door Intune-metadata slim te benutten en te verbinden met TOPdesk ontstaat grip, controle en schaalbaarheid. SAS maakt die stap mogelijk.
TOPdesk ondersteunt het beheren van je IT-processen. Service automation over het volledige proces landschap ontbreekt. Wij voegen dat toe, met TOPdesk als je (IT-)administratie!
Ook aan de slag met Intune software registereren in TOPdesk?
Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact op!
Niet gevonden wat je zocht? Zoek dan op iets anders.
