Arts en Zorg Groep automatiseert IDU met SAS
Nieuwe medewerkers die op hun eerste werkdag direct kunnen starten, zonder te wachten op accounts of toegangsrechten?
Voor Arts en Zorg Groep is dat sinds de implementatie van de IDU-oplossing binnen de Qixium Service Automation Suite (SAS) de nieuwe realiteit.
De uitdaging
Het proces van instroom, doorstroom en uitstroom (IDU) verliep grotendeels handmatig. Verschillende teams voerden losse stappen uit, wat leidde tot vertraging, foutgevoeligheid en beperkt inzicht in de voortgang.
De wens: één geïntegreerd, aantoonbaar en efficiënt proces met TOPdesk als centrale spil.
De oplossing
Samen met Scope4mation werd een gefaseerde aanpak gekozen.
Door een integratie tussen AFAS (HR) en TOPdesk Wijzigingenbeheer worden HR-mutaties nu automatisch vertaald naar activiteiten in TOPdesk. Accounts, toegangen en bedrijfsmiddelen worden centraal aangestuurd en gevolgd.
Resultaat:
Minder handmatige handelingen
Betere datakwaliteit
Volledig inzicht in status en voortgang
Snellere onboarding van medewerkers
“We zijn tevreden met de samenwerking en de uitkomst. Er kon snel en flexibel geschakeld worden.”
— Thomas Greuter, Applicatiebeheerder Arts en Zorg Groep
De impact
Na fase 1 ziet Arts en Zorg Groep direct de voordelen:
Meer controle over het IDU-proces
Hogere efficiëntie tussen afdelingen
Betrouwbaar account- en rechtenbeheer
Kortere doorlooptijden
De komende periode wordt het proces verder uitgebreid, onder andere met geautomatiseerd bedrijfsmiddelenbeheer.
Benieuwd hoe jouw organisatie IDU kan automatiseren met SAS?
Neem via onderstaand formulier contact met ons op.
Heb je vragen hierover?
Neem contact op!
Niet helemaal gevonden wat je zocht, of meer informatie over onze diensten en platform? Zoek het op!
